Mențiuni redactare
Descrierea companiei, mențiuni legale, protecția și divulgarea datelor
Comunicare conform prevederilor din Legea nr. 365/2002 privind comerţul electronic
Proprietar, editor și producător: OMV Petrom Marketing SRL.
Sediu principal: Bucuresti, sector 1, str. Coralilor nr. 22, cladirea Infinity, etaj 1, oval B
Telefon: +43 1 40440; Tele-fax +43 1 40440-20091;
e-mail: info@omv.com; http://www.omv.com
Nr. de înregistrare la Oficiul Registrului Comertului din Bucuresti: J40/10637/1998
Cod de inregistrare fiscala 11201891
Consiliu de administratie: Adrian Nicolaescu (Administrator Unic), George Daniel Ion (Director Retail), Florin Mircea (Director Financiar).
Asociat unic: OMV Petrom SA (100%).
Domeniu general: Informații industriale și comerciale pentru clienții și furnizorii OMV Petrom Marketing SRL.
Obiectele de activitate ale companiei:
Obiectul principal de activitate este reprezentat de comerţ cu amănuntul al carburanţilor pentru autovehicule.
Principalele activităţi ale societăţii sunt:
- comercializarea produselor bazate pe combustibili lichizi (ex. benzina, motorina) prin staţiile de distributie proprii
- comert cu ridicata al combustibililor lichizi si al produselor derivate (ex. pacura, bitum)
- comercializarea de produse alimentare si nealimentare prin intermediul magazinelor din statiile de distributie
- servicii de restaurant si de intretinere a autovehiculelor (spalatorii auto);
Prin vizitarea acestui site web, acceptați condițiile de mai jos.
Termenul OPM sau compania se refera la OMV Petrom Marketing SRL. Dacă oricare dintre cele de mai jos se referă exclusiv la anumite companii sau entități, se indică numele acestora.
Cele de mai jos nu se aplică în măsura în care încalcă legea în vigoare.
OPM ia toate măsurile rezonabile pentru a se asigura cp informațiile conținute în prezentul site web sunt corecte și complete la momentul publicării. Cu toate acestea, se pot produce erori neintenționate sau accidentale pe care le regretăm.
OPM nu oferă garanții privind informațiile publicate în prezentul site web, inclusiv (hiper)linkuri externe sau alte tipuri de conținut care pot fi utilizate în mod direct sau indirect prin site-ul web al OPM. De asemenea, OPM își rezervă dreptul de a aduce modificări la prezentul site fără notificare prealabilă. OPM nu își asumă nicio responsabilitate pentru erori sau omisiuni de pe site-ul web al OPM. Toate deciziile adoptate pe baza informațiilor publicate pe site-ul web al OPM sunt responsabilitatea exclusivă a respectivului utilizator. OPM nu își asumă nicio responsabilitate pentru pagube directe sau indirecte sau prejudicii decurgând, din orice motiv, din utilizarea directă sau indirectă a informațiilor publicate pe site-ul web al OPM.
OPM nu declară sau garantează că funcțiile sau serviciile prezentate pe site-ul OPM vor fi neîntrerupte sau libere de erori, că defecțiunile vor fi corectate sau că site-ul sau serverul OPM pe care se află acesta sunt libere de viruși sau alte programe dăunătoare. În măsura permisă de lege, OPM nu este responsabilă pentru nicio pagubă decurgând din funcționarea sau nefuncționarea site-ului OPM sau a serviciilor sau dispozitivelor tehnice conectate.
Niciuna dintre informațiile publicate pe site-ul web al OPM nu constituie și nu pot fi considerate o invitație sau un îndemn pentru achiziționarea sau tranzacționarea de parti sociale OPM sau alte titluri de valoare.
Cu excepția cazurilor indicate, drepturile de autor asupra paginilor și conținutului publicat pe prezentul site OPM și materialele utilizate în acest scop se află în proprietatea exclusivă a OPM. Nu vor fi acordate licențe sau alte drepturi terților (ex., drepturi de proprietate, de proprietate industrială sau drepturi de autor). Reproducerea paginilor sau conținutului prezentului site este permisă numai în scopuri personale și de informare. Orice alte reproducere sau utilizare este strict interzisă. Utilizarea ulterioară a elementelor grafice distinctive ale OPM (mărci sau simboluri) este strict interzisă, indiferent dacă acestea sunt însoțite de simbolul ® sau ™.
Prevederile de mai sus se aplică descărcărilor sau utilizărilor directe sau indirecte de software prin site-ul web al OPM. În cazul în care hiperlinkuri externe oferă acces la software terț, termenii și condițiile deținătorilor respectivelor produse prevalează și se vor respecta drepturile acestora.
5. Protecția Datelor
În calitatea dvs. de Persoană Vizată (persoană fizică ale căror date personale precum: nume, prenume, adresă de e-mail etc. sunt prelucrate) beneficiați de drepturi speciale în baza legislației relevante de protecție a datelor personale. Astfel, Persoana Vizată beneficiază de dreptul de: (i) acces la date, (ii) rectificarea datelor, (iii) ștergerea datelor, (iv) restricționarea prelucrării datelor, (v) opunere la prelucrarea datelor și (vi) portabilitatea datelor. Totodată, aveți dreptul să vă adresați autorității de supraveghere relevante în domeniul protecției datelor cu caracter personal (în România, Autoritatea Națională de Supraveghere pentru Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal - ANSPDCP) în cazul în care aveți o plângere, precum și dreptul de a vă adresa instanței de judecată relevante.
Dacă doriți să vă exercitați drepturile de la (i) la (vi) de mai sus, trebuie să adresați o cerere scrisă entității (companiei în acest caz) care considerați că prelucrează datele dvs. personale. Solicitarea trebuie să vă identifice (trebuie să furnizați suficiente detalii de identificare pentru a ne putea permite efectuarea căutării aferente și pentru a vă oferi informațiile relevante) și câteva detalii despre ceea ce aveți nevoie ca informații sau acțiuni din partea noastră în cadrul activității de protecția datelor cu caracter personal. Puteți adresa acest lucru în orice mod pe care îl considerați adecvat pentru a vă exprima solicitarea. Cu toate acestea, pentru a ușura procesul, am elaborat un formular specific pe îl care puteți accesa mai jos.
Vă rugăm să rețineți că toate câmpurile formularului sunt obligatorii și pot fi completate prin selectarea uneia sau mai multor opțiuni derulante sau prin introducerea de informații detaliate, după caz. În cazul în care informațiile pe care ni le-ați furnizat nu sunt suficiente pentru a vă identifica sau pentru a vă îndeplini solicitarea, vă vom contacta prin intermediul adresei de e-mail pe care ne-o furnizați pentru a obține informațiile de care avem nevoie. Vă rugăm să vă asigurați că furnizați numai informațiile dvs. și nu informații despre alte persoane. Vă rugăm să furnizați o adresă de e-mail validă care este a dvs. și nu a altor persoane. Prin trimiterea acestor informații, vom presupune, în mod rezonabil, că informațiile sunt ale dvs. și aveți dreptul să ni le furnizați.
Vom prelucra informațiile pe care ni le furnizați prin intermediul solicitării dvs. (ne referim la compania către care depuneți solicitarea și care acționează în acest context ca operator de date cu caracter personal, cum ar fi: date de identificare, date de contact, semnătură, date de muncă, imagine etc., după caz), precum și informațiile care conțin date cu caracter personal pe care vi le punem la dispoziție în conformitate cu solicitarea dvs., în scopul:
- de a da curs solicitării / solicitărilor dvs. referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal (pe baza obligației noastre legale de a răspunde solicitărilor persoanelor vizate);
- de arhivare a solicitării / solicitărilor dvs., în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile și procedurile interne (bazate pe obligațiile noastre legale - după caz, pentru a păstra dovezi ale acestor solicitări și pe interesul nostru legitim de a ne proteja drepturile și interesele în acest domeniu, în mod normal nu mai mult de termenul de prescripție aplicabil în investigațiile din domeniul protecției datelor cu caracter personal).
După expirarea perioadei de arhivare, vom șterge/anonimiza irevocabil datele dumneavoastră.
Sursa datelor cu caracter personal este directă (de la dvs.) și indirectă (din înregistrările de date pe care le-am putea avea, documentații etc. în funcție de relația pe care o aveți cu compania din grupul nostru, căreia îi adresați solicitarea).
Datele dvs. cu caracter personal ar putea fi transmise, de obicei, unor entități diferite care asistă/susțin compania respectivă, acționând în calitate de operator de date în efectuarea prelucrării (acestea se numesc Persoane Împuternicite, ex: furnizorii de sisteme IT) sau altor terți (de exemplu: autorități relevante, instanțe de drept, avocați) întemeiate pe motive justificate (ex: dacă autoritatea de supraveghere sau instanța ne solicită să facem dovada gestionării cererii dvs.).
Pentru informații generale și pentru mai multe detalii referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal și la drepturile specifice în acest context, oferim, păstrăm și actualizăm informații în cadrul politicii noastre de confidențialitate, care pot fi accesate prin intermediul site-ului web al grupului nostru https://www.omvpetrom.com/ com/Termeni-conditii-protectia-datelor.
Vă rugăm să rețineți că putem furniza copii ale datelor cu caracter personal prelucrate (atunci când vă exercitați dreptul de acces) doar cu respectarea a condițiilor legale în acest context, dar concomitent cu asigurarea protecției datelor dvs., a protecției adecvate a datelor și informațiilor de afaceri și protecției aferente drepturilor și libertăților altor persoane, în limitele unor eforturi rezonabile.
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor nr. 679/2016 (GDPR), solicitarea unei Persoane Vizate trebuie să fie îndeplinită, de către operator, în termen de o cel mult lună. Cu toate acestea, această perioadă de timp ar putea fi prelungită ținând cont de circumstanțe justificate, așa cum sunt prevăzute în normele aplicabile. De asemenea, dacă informațiile pe care le oferiți inițial nu sunt suficiente pentru a vă identifica sau dacă avem nevoie ca dvs. să detaliați mai bine cererea dvs., termenul limită până la care vom răspunde solicitării dvs. va începe să curgă de la momentul efectuării tuturor acestor pași. În orice caz, vă vom anunța cât mai curând posibil de la înregistrarea solicitării dvs. dacă avem nevoie de astfel de informații. Vă rugăm să rețineți că, dacă nu ne furnizați informațiile care ne pot permite să dăm curs solicitării dvs., în timp ce vom depune eforturi rezonabile în conformitate cu regulile aplicabile, nu vom înregistra solicitarea dvs. ca fiind valabilă și vom presupune cu bună credință că ați renunțat la aceasta.
I. Cine este responsabil cu prelucrarea datelor?
Operatorul de date este Petrom Marketing S.R.L. atât pentru website-ul www.omv.ro cât și pentru website-ul www.petrom.ro (denumite în general aici OMV Petrom).
Dacă aveți întrebări cu privire la prelucrarea datelor dvs. de către OMV Petrom Marketing S.R.L., vă rugăm să contactați:
Responsabilul cu Protecția Datelor, Dna Olguța Dana Totolici
Petrom City
Strada Coralilor, nr.22, Sector 1
013329 București, Romania
Telefon: +40 749 262 233
mailto: privacy@petrom.com
II. Ce categorii de date cu caracter personal prelucrăm?
Prelucrăm, printre altele, următoarele categorii de date:
• Adresa IP
• Tip și versiune de browser
• Informații pe care utilizatorul le furnizează în timpul completării unui formular de contact
Prelucrăm, de asemenea, date de identificare de bază (de exemplu, nume, adresă, informații de contact), informații de facturare (de exemplu, date de facturare, date bancare), date de documentare (de exemplu, date din notificările pe care ni le trimiteți și e-mailuri) și date necesare pentru conformării la cerințele legale.
Procesăm datele personale pe care le primim de la dvs. (sau de la angajatorul dvs.) în contextul unei relații de afaceri sau al inițierii unei relații de afaceri sau a unei înregistrări în acord cu interesele legitime. În plus, prelucrăm datele pe care le obținem în mod legitim din surse disponibile public (de exemplu, date legate de Registrul Comercial, cartea funciară, mass-media).
III. În ce scopuri și pe ce bază legală sunt prelucrate datele dvs.?
1. Utilizarea site-ului
În timpul funcționării acestui site web, colectăm anumite date („date cu caracter personal”) care se pot referi la persoane fizice sau persoane fizice identificabile, care sunt furnizate direct de utilizatorii acestui site web prin completarea formularelor (de exemplu, nume, prenume, adresă poștală, adresa de e-mail, numărul de telefon) sau indirect, vizitând site-ul (de exemplu, adresa IP).
a. Servicii și conținut terțe încorporate
Social Media
Pentru a informa o audiență largă despre activitățile OMV Petrom, folosim butoane de distribuire a rețelelor de socializare ale diferiților operatori de social media, menționate mai jos. Responsabilitatea pentru operarea acestor servicii într-un mod care respectă legile privind protecția datelor revine operatorului respectiv. OMV Petrom este responsabil doar pentru colectarea și transferul de date către operatorul de plugin.
Un buton de partajare este o integrare automată a butoanelor, care conțin un eveniment de legătură și clic legat de serviciul respectiv.
Integrarea acestor butoane de partajare are loc pentru Facebook, WhatsApp, Twitter și LinkedIn prin utilizarea unei așa-numite soluții cu două clicuri. Acest lucru asigură un standard mai ridicat de protecție a datelor datorită absenței transferului de date către operatorii de rețea socială până la punctul în care se face clic pe butonul respectiv și datele de autentificare furnizate de utilizator pentru a partaja postarea sau utilizatorul când este deja conectat atunci când dă clic pe buton.
Mai mult, OMV Petrom operează profiluri și pagini pe social media, de exemplu, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn.
Pentru mai multe informații despre scopul și sfera de prelucrare a datelor cu caracter personal de către operatorul de social media, precum și despre drepturile și posibilitățile dvs. de a modifica setările privind confidențialitatea, consultați politicile de confidențialitate ale respectivului operator de social media.
Vă rugăm să rețineți că prelucrarea datelor cu caracter personal are loc și în cazul în care faceți clic pe linkurile de mai jos.
Facebook https://www.facebook.com/privacy/explanation
Instagram https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388
Tweeter https://twitter.com/en/privacy
YouTube https://policies.google.com/privacy?hl=en
WhatsApp https://www.whatsapp.com/legal/?lang=en
LinkedIn https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?src=or-search&veh=www.google.com%7Cor-search
Facebook Irlanda Ltd., Piața Grand Canal 4, Portul Grand Canal, Dublin 2, Irlanda, („Facebook”) operează butonul de socializare de pe site-ul nostru web.
În ceea ce privește pagina noastră („fan page”), Facebook furnizează statistici cu privire la vizitatori și le transferă operatorului paginii de fan într-un mod anonimizat. Facebook colectează următoarele date prin setarea Cookie-urilor pe computer sau pe un alt dispozitiv cu acces la internet care accesează pagina de fan, independent de faptul că dispuneți sau nu de un profil Facebook: vârstă, sex, locație, limbă și momentul exact în timp al accesului, cont apreciat („like”) și postare.
OMV Petrom poate accesa informații despre cine a interacționat cu ce postare pe pagina de fan OMV Petrom sau care a postat ceva pe cont propriu.
OMV Petrom utilizează Facebook Pixel pe site-ul său web în scopul analizei, optimizării și funcționării operative a prezenței noastre online.
Facebook Pixel permite Facebook să determine vizitatorii prezenței noastre online ca grup țintă pentru reclame, așa-numitele „Facebook-Ads”. Pentru a afișa Facebook-Ads numai acelor utilizatori Facebook interesați de prezența noastră online sau care prezintă anumite caracteristici, de ex. interes pentru anumite subiecte sau produse, care sunt determinate de site-urile vizitate, OMV Petrom transmite aceste caracteristici către Facebook (așa-numitele „Public Custom”). Prin utilizarea Facebook Pixel, OMV Petrom se asigură că Facebook-Ads este în conformitate cu interesul potențial al unui utilizator și nu este nerelevant. Facebook permite OMV Petrom să analizeze Facebook-Ads cu privire la statisticile și performanțele cercetărilor de piață. Acest lucru se întâmplă, de ex. prin analizarea dacă un utilizator a fost redirecționat către un site web OMV Petrom după ce a dat clic pe un anunț Facebook.
Obiecția la colectarea și utilizarea datelor dvs. în scopul afișării Facebook-Ads este posibilă oricând.
Pentru a seta ce anunțuri vă sunt afișate în timp ce utilizați Facebook, puteți modifica setările referitoare la anunțuri pe baza utilizării (https://www.facebook.com/help/568137493302217). Aceste setări se vor aplica tuturor dispozitivelor dvs.
Prelucrarea datelor de către Facebook respectă Politica de confidențialitate a Facebook (https://www.facebook.com/privacy/explanation).
Informații generale cu privire la Facebook-Ads pot fi găsite aici: https://www.facebook.com/policies/ads/
Informații speciale pe Facebook-Pixel pot fi găsite aici: https://en-gb.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142
Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, SUA, o filială a Facebook Inc., („Instagram”) furnizează statistici privind activitatea, conținutul și vizitatorii grupului țintă și le transferă operatorului profilului. Astfel, interacțiunile, cum ar fi vizitele de profil, clicurile pe site și conversațiile sunt vizibile.
Mai mult, se poate evalua câți vizitatori urmăresc conținutul nostru (postări, povești și promoții) și unde ne-au găsit. În plus, datele despre abonați și grupul țintă sunt colectate, precum și rata de creștere a abonaților. Instagram administrează căsuța poștală folosind instrumentul de mesagerie; sortează întrebările în funcție de relevanța clienților și de data primirii.
Instagram setează Cookie-uri pe computer sau pe un alt dispozitiv cu acces la internet care accesează profilul OMV Petrom, indiferent dacă dispui sau nu de un profil pe Instagram.
Tweeter
Twitter International Company, One Cumberland Place, strada Fenian, Dublin 2, D02 AX07
Irlanda, operează butonul de social media al serviciului de micro-blogging „Twitter” de pe site-ul nostru web.
În plus, folosim un plugin pentru Twitter Feed pentru a afișa conținut de social media pe site-ul nostru web. Acesta este motivul pentru care site-ul nostru web trimite cereri pe serverele Twitter pentru a afișa imagini și videoclipuri. Aceste solicitări pot face ca adresa dvs. IP să fie vizibilă și pentru Twitter, care o pot folosi la rândul lor în scopurile lor descrise în politica lor de confidențialitate.
Fiecare Tweet din Feed-ul de pe site-ul nostru Twitter poate fi direct adresat, împărtășit sau apreciat. Dacă alegeți să interacționați cu aceste funcții, vă veți conecta la Twitter.com, care vă poate colecta adresa IP, agentul utilizatorului browserului web, seta Cookie-uri pe browser și monitorizează modul în care interacționați cu widgetul. În cazul în care sunteți conectat la Twitter, acesta va corela acțiunea dvs. din cadrul widgetului (de exemplu, aprecierea - „like”) cu contul dvs. de Twitter.
Twitter oferă statistici despre cât de des a fost văzut fiecare Tweet, legat de, retweeted sau favorizat de utilizatorii de Twitter, evidențiază cele mai puternice tweet-uri și face vizibil influencerul rețelei proprietarului contului Twitter. Mai mult, rata de creștere, interesele și datele demografice, de ex. limba, sexul, locația, educația, starea civilă, obiceiurile consumatorilor, stilul de viață și utilizarea dispozitivelor mobile ale persoanelor care urmăresc online OMV Petrom sunt colectate și transmise proprietarului contului Twitter.
Twitter stabilește cookie-uri pe computer sau pe un alt dispozitiv cu acces la internet care accesează profilul OMV Petrom, indiferent dacă dispui sau nu de un cont Twitter.
Compania LinkedIn Ireland Unlimited, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda, („LinkedIn”) operează butonul de socializare de pe site-ul nostru web.
În ceea ce privește profilul LinkedIn, OMV Petrom are la dispoziție statistici cu privire la vizitatori prin date agregate despre locația lor, abilitățile, influencerul pe care îl urmăresc și conținutul pe care îl urmăresc cel mai mult pe LinkedIn.
LinkedIn stabilește Cookie-uri pe computer sau pe un alt dispozitiv cu acces la internet care accesează profilul OMV, indiferent dacă dispuneți sau nu de un profil LinkedIn.
Mai mult, OMV Petrom folosește o etichetă LinkedIn. Acesta este un mic fragment de cod JavaScript, care permite urmărirea candidaților care ajung pe platforma de cariere a OMV prin LinkedIn. Acest lucru este utilizat pentru a plasa anunțuri legate de locuri de muncă într-un mod mai eficient atât pentru OMV Petrom, cât și pentru potențiali candidați pe LinkedIn. Datele colectate prin intermediul acestei etichete („tag”) LinkedIn cuprind URL, URL-ul de referință, adresa IP, setările dispozitivului și browserului (agentul utilizatorului), precum și o ștampilă de timp. Identificatorii direcți sunt scurtați sau agregați dacă sunt folosiți prin mai multe dispozitive. Potrivit LinkedIn, identificatorii direcți ai membrilor sunt ștersi în termen de șapte zile pentru pseudonimizare. Datele pseudonimizate sunt șterse în termen de 180 de zile. Mai multe informații pot fi găsite aici: https://www.linkedin.com/help/lms/answer/81849/linkedin-insight-tag-haufig-gestellte-fragen?lang=en
Furnizorul de servicii de mesagerie WhatsApp Ireland Limited, Piața Grand Canal 4, Portul Grand Canal, Dublin 2, Irlanda, („WhatsApp”) operează butonul său de social media de pe site-ul nostru web.
WhatsApp setează Cookie-uri pe computer sau pe un alt dispozitiv cu acces la internet care încearcă să partajeze informațiile site-ului OMV Petrom prin WhatsApp, indiferent dacă dispuneți sau nu de un cont WhatsApp.
YouTube
„YouTube” o filială a Google Inc. cu sediul la Google Ireland Limited în Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, operează o platformă video din care OMV Petrom integrează videoclipuri pe propriul său site web.
YouTube furnizează statistici cu privire la vizitatori prin date demografice agregate privind locația, vârsta, sexul lor, ce videoclipuri sunt vizualizate de cât timp și de pe ce dispozitiv, în timp ce face acest lucru, fiind colectat și de pe site-ul web cu videoclipurile YouTube încorporate, dacă vizitatorii au fost redirecționați către YouTube sau dacă au căutat direct pe YouTube etc. Aceste date sunt transmise proprietarului profilului YouTube.
YouTube setează cookie-uri pe computer sau pe un alt dispozitiv cu acces la internet care accesează canalul OMV Petrom, indiferent dacă dispuneți sau nu de un cont Google.
Analiza Web
OMV Petrom utilizează o gamă largă de servicii oferite de Google Ireland Limited, Barrow Street. Dublin 4, Irlanda, care prelucrează de asemenea date în numele OMV Petrom conform art. 28 GDPR. Scopul și domeniul de aplicare sunt descrise în detaliu în cele ce urmează.
Scopul și sfera de prelucrare a datelor cu caracter personal de către Google și drepturile și posibilitățile dvs. de a modifica setările privind confidențialitatea, consultați politica de confidențialitate a Google https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.
În politica de confidențialitate Google, precum și în a noastră, puteți găsi mai multe informații despre următoarele cookie-uri menționate.
Datele colectate de Google sunt evaluate în numele OMV Petrom pentru a analiza modul de utilizare a site-ului nostru web. Potrivit Google, adresa IP (anonimizată) transmisă de browserul dvs. nu este contopită cu alte date Google. O fuziune se poate întâmpla numai în cazul în care adresa IP nu este transmisă într-un mod anonim și sunteți autentificat în contul dvs. Google.
Google Analytics este utilizat pe site-ul OMV Petrom pentru a evalua utilizarea site-ului nostru, precum și pentru a optimiza prezența noastră online. În acest scop, Google utilizează Cookie-uri. Informațiile generate de cookie despre utilizarea site-ului web cum ar fi tipul / versiunea browserului, sistemul de operare, pagina vizitată anterior, adresa IP, ora solicitării serverului sunt de obicei transferate pe un server Google și stocate acolo.
OMV Petrom utilizează Google Ads pentru a colecta date despre activitățile dvs. care nu vă identifică în mod personal sau direct atunci când vizitați site-ul nostru web sau alte site-uri web și servicii online unde afișăm reclame. Aceste informații pot include conținutul pe care îl vizualizați, data și ora la care vizualizați conținutul, produsele pe care le achiziționați sau informații despre locația asociată cu adresa dvs. IP. Colectăm informații despre locul în care ați văzut anunțurile pe care le difuzăm și pe ce reclame ați făcut clic. Folosim informațiile pe care le colectăm pentru a vă furniza reclame mai relevante (activitate denumită „Retargeting”).
OMV Petrom folosește Google Tag Manager ca instrument pentru administrare etichetelor („tag”) site-urilor web pe un tablou de bord. Etichetele sunt utilizate pentru urmărirea în marketingul online. Managerul de etichete în sine este un domeniu fără cookie și nu prelucrează date personale, deoarece este utilizat doar pentru a gestiona alte servicii de marketing Google în oferta noastră online. Managerul de etichete asigură declanșarea altor etichete, care pot colecta date. Cu toate acestea, Managerul de etichete nu accesează aceste date. În cazul în care a existat o dezactivare la nivel de domeniu sau cookie, dezactivarea rămâne pentru toate etichetele de urmărire, care sunt implementate prin intermediul Tag Manager.
OMV Petrom utilizează Google reCAPTCHA pentru a evalua securitatea site-ului nostru web, faptul că sunteți un operator uman și nu un robot sau un software spam. Google evaluează acest lucru în funcție de următoarele date: adresa IP a dispozitivului terminal, site-ul web vizitat de dvs., pe care reCAPTCHA este integrat, data și durata vizitei, browser, sistem de operare, setări de limbă, obiectele scriptului Java și contul Google în cazul în care dispuneți de un astfel de cont și sunteți autentificat în același timp când vizitați site-ul nostru web, mișcarea mouse-ului peste câmpul reCAPTCHA.
OMV Petrom folosește Google Doubleclick în scopul analizării, optimizării și funcționării economice a ofertei noastre online prin afișarea de reclame pe mai multe site-uri web. Acest lucru se realizează folosind un număr de identificare pseudonim (pID), care este atribuit browserului. Acest pID permite serviciului să recunoască ce anunțuri au fost deja afișate pe dispozitivul dvs. și ce reclame au fost vizualizate. Cookie-urile, care sunt utilizate în acest scop, nu conțin date personale.
Mai multe informații despre Cookie-urile utilizate pe site-ul nostru web, puteți găsi în Politica noastră privind cookie-urile încorporată în banner-ul nostru Cookie.
OMV Petrom folosește Google Fonts, deoarece optimizează experiența și economisesc volumul de date. Acest lucru duce la un timp de încărcare mai scurt al site-ului și la o privire consecventă pe toate dispozitivele terminale și browserele comune. Când utilizați Google Fonts, adresa dvs. IP, setările de limbă, rezoluția ecranului și tipul de browser sunt transmise către Google. Nu este complet transparent dacă aceste date sunt de asemenea stocate. În afară de această incertitudine, Google poate evalua popularitatea fonturilor datorită datelor de utilizare colectate. Rezultatele sunt publicate pe paginile de analiză internă Google, de exemplu Google Analytics.
Mai multe informații despre Google Fonts put fi găsite aici: https://developers.google.com/fonts/faq
Cookie-uri
Colectăm informații de la dvs. ca utilizator al site-ului nostru web prin utilizarea cookie-urilor pentru a face site-ul nostru web mai ușor de utilizat, mai eficient și mai sigur. Aceasta include adresa dvs. IP (anonimizată), tipul browserului, setările de limbă, sistemul de operare, tipul dispozitivului, numele domeniului, gazda domeniului, data și ora. Baza legală pentru aceasta este consimțământul dvs., pe care îl exprimați prin setările corespunzătoare ale browserului sau dispozitivului dvs. pentru a permite cookie-urile sau alegând setările respective din banner-ul nostru Cookie. Acest consimțământ poate fi revocat oricând. Setarea Cookie-urilor este conform art. 6 para 1 lit. f din GDPR și se bazează, de asemenea, pe interesul nostru legitim, în măsura în care este absolut necesar din punct de vedere tehnic pentru a utiliza serviciile oferite la care aveți acces.
Mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor de pe acest site web și scopurile acestora, precum și opțiunile dvs. de control sau blocare a cookie-urilor găsiți în banner-ul nostru Cookie. În prezent, utilizăm următoarele cookie-uri:
Cookie-uri Necesare
Cookie-urile necesare din punct de vedere tehnic sunt utilizate pentru a permite funcționarea tehnică a unui site web și pentru a-l face funcțional. Utilizarea se bazează pe interesul nostru legitim de a oferi un site web fără cusur. Cu toate acestea, puteți dezactiva în general utilizarea cookie-urilor în browser. <br />
| Nume modul Cookie | Scop | Dezvoltator | Timp de păstrare a datelor | Domeniu |
| _ga | Conține informații pentru a ajuta la distingerea utilizatorilor de pagină. Adună date despre vizitele utilizatorilor, cum ar fi paginile relevante. | Permanent | .omv.ro | |
| _gat_UA-60613743-1 | Conține informații pentru a ajuta la distingerea utilizatorilor de pagină. Adună date despre vizitele utilizatorilor, cum ar fi paginile relevante. | 1 minuta | .omv.ro | |
| _gid | Conține informații pentru a ajuta la distingerea utilizatorilor de pagină. Adună date despre vizitele utilizatorilor, cum ar fi paginile relevante. | 1 zi | .omv.ro |
Cookie-uri de Marketing
Cookie-urile de marketing provin de la companii externe de publicitate și sunt folosite pentru a colecta informații despre site-urile web vizitate de utilizator. Utilizarea are loc numai cu acordul dumneavoastră și numai atâta timp cât nu ați dezactivat cookie-ul respectiv.
| Nume modul Cookie | Scop | Dezvoltator | Timp de păstrare a datelor | Domeniu |
| fr | înregistrează un ID unic care identifică și recunoaște utilizatorul. Folosit pentru publicitate orientată. | Permanent | .facebook.com | |
| IDE | înregistrează un ID unic care identifică și recunoaște utilizatorul. Folosit pentru publicitate orientată. | Permanent | .doubleclick.net | |
| NID | înregistrează un ID unic care identifică și recunoaște utilizatorul. Folosit pentru publicitate orientată. | Permanent | .google.com | |
| _fbp | înregistrează un ID unic care identifică și recunoaște utilizatorul. Folosit pentru publicitate orientată. | Permanent | .omv.ro | |
| _gcl_au | înregistrează un ID unic care identifică și recunoaște utilizatorul. Folosit pentru publicitate orientată. | Permanent | .omv.ro |
I. Cine este responsabil cu prelucrarea datelor?
Operatorul de date este Petrom Marketing S.R.L. atât pentru website-ul www.omv.ro cât și pentru website-ul www.petrom.ro (denumite în general aici OMV Petrom).
Dacă aveți întrebări cu privire la prelucrarea datelor dvs. de către OMV Petrom Marketing S.R.L., vă rugăm să contactați:
Responsabilul cu Protecția Datelor, Dna Olguța Dana Totolici
Petrom City
Strada Coralilor, nr.22, Sector 1
013329 București, Romania
Telefon: +40 749 262 233
mailto: privacy@petrom.com
II. Ce categorii de date cu caracter personal prelucrăm?
Prelucrăm, printre altele, următoarele categorii de date:
• Adresa IP
• Tip și versiune de browser
• Informații pe care utilizatorul le furnizează în timpul completării unui formular de contact
Prelucrăm, de asemenea, date de identificare de bază (de exemplu, nume, adresă, informații de contact), informații de facturare (de exemplu, date de facturare, date bancare), date de documentare (de exemplu, date din notificările pe care ni le trimiteți și e-mailuri) și date necesare pentru conformării la cerințele legale.
Procesăm datele personale pe care le primim de la dvs. (sau de la angajatorul dvs.) în contextul unei relații de afaceri sau al inițierii unei relații de afaceri sau a unei înregistrări în acord cu interesele legitime. În plus, prelucrăm datele pe care le obținem în mod legitim din surse disponibile public (de exemplu, date legate de Registrul Comercial, cartea funciară, mass-media).
III. În ce scopuri și pe ce bază legală sunt prelucrate datele dvs.?
1. Utilizarea site-ului
În timpul funcționării acestui site web, colectăm anumite date („date cu caracter personal”) care se pot referi la persoane fizice sau persoane fizice identificabile, care sunt furnizate direct de utilizatorii acestui site web prin completarea formularelor (de exemplu, nume, prenume, adresă poștală, adresa de e-mail, numărul de telefon) sau indirect, vizitând site-ul (de exemplu, adresa IP).
a. Servicii și conținut terțe încorporate
Social Media
Pentru a informa o audiență largă despre activitățile OMV Petrom, folosim butoane de distribuire a rețelelor de socializare ale diferiților operatori de social media, menționate mai jos. Responsabilitatea pentru operarea acestor servicii într-un mod care respectă legile privind protecția datelor revine operatorului respectiv. OMV Petrom este responsabil doar pentru colectarea și transferul de date către operatorul de plugin.
Un buton de partajare este o integrare automată a butoanelor, care conțin un eveniment de legătură și clic legat de serviciul respectiv.
Integrarea acestor butoane de partajare are loc pentru Facebook, WhatsApp, Twitter și LinkedIn prin utilizarea unei așa-numite soluții cu două clicuri. Acest lucru asigură un standard mai ridicat de protecție a datelor datorită absenței transferului de date către operatorii de rețea socială până la punctul în care se face clic pe butonul respectiv și datele de autentificare furnizate de utilizator pentru a partaja postarea sau utilizatorul când este deja conectat atunci când dă clic pe buton.
Mai mult, OMV Petrom operează profiluri și pagini pe social media, de exemplu, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn.
Pentru mai multe informații despre scopul și sfera de prelucrare a datelor cu caracter personal de către operatorul de social media, precum și despre drepturile și posibilitățile dvs. de a modifica setările privind confidențialitatea, consultați politicile de confidențialitate ale respectivului operator de social media.
Vă rugăm să rețineți că prelucrarea datelor cu caracter personal are loc și în cazul în care faceți clic pe linkurile de mai jos.
Facebook https://www.facebook.com/privacy/explanation
Instagram https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388
Tweeter https://twitter.com/en/privacy
YouTube https://policies.google.com/privacy?hl=en
WhatsApp https://www.whatsapp.com/legal/?lang=en
LinkedIn https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?src=or-search&veh=www.google.com%7Cor-search
Facebook Irlanda Ltd., Piața Grand Canal 4, Portul Grand Canal, Dublin 2, Irlanda, („Facebook”) operează butonul de socializare de pe site-ul nostru web.
În ceea ce privește pagina noastră („fan page”), Facebook furnizează statistici cu privire la vizitatori și le transferă operatorului paginii de fan într-un mod anonimizat. Facebook colectează următoarele date prin setarea Cookie-urilor pe computer sau pe un alt dispozitiv cu acces la internet care accesează pagina de fan, independent de faptul că dispuneți sau nu de un profil Facebook: vârstă, sex, locație, limbă și momentul exact în timp al accesului, cont apreciat („like”) și postare.
OMV Petrom poate accesa informații despre cine a interacționat cu ce postare pe pagina de fan OMV Petrom sau care a postat ceva pe cont propriu.
OMV Petrom utilizează Facebook Pixel pe site-ul său web în scopul analizei, optimizării și funcționării operative a prezenței noastre online.
Facebook Pixel permite Facebook să determine vizitatorii prezenței noastre online ca grup țintă pentru reclame, așa-numitele „Facebook-Ads”. Pentru a afișa Facebook-Ads numai acelor utilizatori Facebook interesați de prezența noastră online sau care prezintă anumite caracteristici, de ex. interes pentru anumite subiecte sau produse, care sunt determinate de site-urile vizitate, OMV Petrom transmite aceste caracteristici către Facebook (așa-numitele „Public Custom”). Prin utilizarea Facebook Pixel, OMV Petrom se asigură că Facebook-Ads este în conformitate cu interesul potențial al unui utilizator și nu este nerelevant. Facebook permite OMV Petrom să analizeze Facebook-Ads cu privire la statisticile și performanțele cercetărilor de piață. Acest lucru se întâmplă, de ex. prin analizarea dacă un utilizator a fost redirecționat către un site web OMV Petrom după ce a dat clic pe un anunț Facebook.
Obiecția la colectarea și utilizarea datelor dvs. în scopul afișării Facebook-Ads este posibilă oricând.
Pentru a seta ce anunțuri vă sunt afișate în timp ce utilizați Facebook, puteți modifica setările referitoare la anunțuri pe baza utilizării (https://www.facebook.com/help/568137493302217). Aceste setări se vor aplica tuturor dispozitivelor dvs.
Prelucrarea datelor de către Facebook respectă Politica de confidențialitate a Facebook (https://www.facebook.com/privacy/explanation).
Informații generale cu privire la Facebook-Ads pot fi găsite aici: https://www.facebook.com/policies/ads/
Informații speciale pe Facebook-Pixel pot fi găsite aici: https://en-gb.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142
Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, SUA, o filială a Facebook Inc., („Instagram”) furnizează statistici privind activitatea, conținutul și vizitatorii grupului țintă și le transferă operatorului profilului. Astfel, interacțiunile, cum ar fi vizitele de profil, clicurile pe site și conversațiile sunt vizibile.
Mai mult, se poate evalua câți vizitatori urmăresc conținutul nostru (postări, povești și promoții) și unde ne-au găsit. În plus, datele despre abonați și grupul țintă sunt colectate, precum și rata de creștere a abonaților. Instagram administrează căsuța poștală folosind instrumentul de mesagerie; sortează întrebările în funcție de relevanța clienților și de data primirii.
Instagram setează Cookie-uri pe computer sau pe un alt dispozitiv cu acces la internet care accesează profilul OMV Petrom, indiferent dacă dispui sau nu de un profil pe Instagram.
Tweeter
Twitter International Company, One Cumberland Place, strada Fenian, Dublin 2, D02 AX07
Irlanda, operează butonul de social media al serviciului de micro-blogging „Twitter” de pe site-ul nostru web.
În plus, folosim un plugin pentru Twitter Feed pentru a afișa conținut de social media pe site-ul nostru web. Acesta este motivul pentru care site-ul nostru web trimite cereri pe serverele Twitter pentru a afișa imagini și videoclipuri. Aceste solicitări pot face ca adresa dvs. IP să fie vizibilă și pentru Twitter, care o pot folosi la rândul lor în scopurile lor descrise în politica lor de confidențialitate.
Fiecare Tweet din Feed-ul de pe site-ul nostru Twitter poate fi direct adresat, împărtășit sau apreciat. Dacă alegeți să interacționați cu aceste funcții, vă veți conecta la Twitter.com, care vă poate colecta adresa IP, agentul utilizatorului browserului web, seta Cookie-uri pe browser și monitorizează modul în care interacționați cu widgetul. În cazul în care sunteți conectat la Twitter, acesta va corela acțiunea dvs. din cadrul widgetului (de exemplu, aprecierea - „like”) cu contul dvs. de Twitter.
Twitter oferă statistici despre cât de des a fost văzut fiecare Tweet, legat de, retweeted sau favorizat de utilizatorii de Twitter, evidențiază cele mai puternice tweet-uri și face vizibil influencerul rețelei proprietarului contului Twitter. Mai mult, rata de creștere, interesele și datele demografice, de ex. limba, sexul, locația, educația, starea civilă, obiceiurile consumatorilor, stilul de viață și utilizarea dispozitivelor mobile ale persoanelor care urmăresc online OMV Petrom sunt colectate și transmise proprietarului contului Twitter.
Twitter stabilește cookie-uri pe computer sau pe un alt dispozitiv cu acces la internet care accesează profilul OMV Petrom, indiferent dacă dispui sau nu de un cont Twitter.
Compania LinkedIn Ireland Unlimited, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda, („LinkedIn”) operează butonul de socializare de pe site-ul nostru web.
În ceea ce privește profilul LinkedIn, OMV Petrom are la dispoziție statistici cu privire la vizitatori prin date agregate despre locația lor, abilitățile, influencerul pe care îl urmăresc și conținutul pe care îl urmăresc cel mai mult pe LinkedIn.
LinkedIn stabilește Cookie-uri pe computer sau pe un alt dispozitiv cu acces la internet care accesează profilul OMV, indiferent dacă dispuneți sau nu de un profil LinkedIn.
Mai mult, OMV Petrom folosește o etichetă LinkedIn. Acesta este un mic fragment de cod JavaScript, care permite urmărirea candidaților care ajung pe platforma de cariere a OMV prin LinkedIn. Acest lucru este utilizat pentru a plasa anunțuri legate de locuri de muncă într-un mod mai eficient atât pentru OMV Petrom, cât și pentru potențiali candidați pe LinkedIn. Datele colectate prin intermediul acestei etichete („tag”) LinkedIn cuprind URL, URL-ul de referință, adresa IP, setările dispozitivului și browserului (agentul utilizatorului), precum și o ștampilă de timp. Identificatorii direcți sunt scurtați sau agregați dacă sunt folosiți prin mai multe dispozitive. Potrivit LinkedIn, identificatorii direcți ai membrilor sunt ștersi în termen de șapte zile pentru pseudonimizare. Datele pseudonimizate sunt șterse în termen de 180 de zile. Mai multe informații pot fi găsite aici: https://www.linkedin.com/help/lms/answer/81849/linkedin-insight-tag-haufig-gestellte-fragen?lang=en
Furnizorul de servicii de mesagerie WhatsApp Ireland Limited, Piața Grand Canal 4, Portul Grand Canal, Dublin 2, Irlanda, („WhatsApp”) operează butonul său de social media de pe site-ul nostru web.
WhatsApp setează Cookie-uri pe computer sau pe un alt dispozitiv cu acces la internet care încearcă să partajeze informațiile site-ului OMV Petrom prin WhatsApp, indiferent dacă dispuneți sau nu de un cont WhatsApp.
YouTube
„YouTube” o filială a Google Inc. cu sediul la Google Ireland Limited în Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, operează o platformă video din care OMV Petrom integrează videoclipuri pe propriul său site web.
YouTube furnizează statistici cu privire la vizitatori prin date demografice agregate privind locația, vârsta, sexul lor, ce videoclipuri sunt vizualizate de cât timp și de pe ce dispozitiv, în timp ce face acest lucru, fiind colectat și de pe site-ul web cu videoclipurile YouTube încorporate, dacă vizitatorii au fost redirecționați către YouTube sau dacă au căutat direct pe YouTube etc. Aceste date sunt transmise proprietarului profilului YouTube.
YouTube setează cookie-uri pe computer sau pe un alt dispozitiv cu acces la internet care accesează canalul OMV Petrom, indiferent dacă dispuneți sau nu de un cont Google.
Analiza Web
OMV Petrom utilizează o gamă largă de servicii oferite de Google Ireland Limited, Barrow Street. Dublin 4, Irlanda, care prelucrează de asemenea date în numele OMV Petrom conform art. 28 GDPR. Scopul și domeniul de aplicare sunt descrise în detaliu în cele ce urmează.
Scopul și sfera de prelucrare a datelor cu caracter personal de către Google și drepturile și posibilitățile dvs. de a modifica setările privind confidențialitatea, consultați politica de confidențialitate a Google https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.
În politica de confidențialitate Google, precum și în a noastră, puteți găsi mai multe informații despre următoarele cookie-uri menționate.
Datele colectate de Google sunt evaluate în numele OMV Petrom pentru a analiza modul de utilizare a site-ului nostru web. Potrivit Google, adresa IP (anonimizată) transmisă de browserul dvs. nu este contopită cu alte date Google. O fuziune se poate întâmpla numai în cazul în care adresa IP nu este transmisă într-un mod anonim și sunteți autentificat în contul dvs. Google.
Google Analytics este utilizat pe site-ul OMV Petrom pentru a evalua utilizarea site-ului nostru, precum și pentru a optimiza prezența noastră online. În acest scop, Google utilizează Cookie-uri. Informațiile generate de cookie despre utilizarea site-ului web cum ar fi tipul / versiunea browserului, sistemul de operare, pagina vizitată anterior, adresa IP, ora solicitării serverului sunt de obicei transferate pe un server Google și stocate acolo.
OMV Petrom utilizează Google Ads pentru a colecta date despre activitățile dvs. care nu vă identifică în mod personal sau direct atunci când vizitați site-ul nostru web sau alte site-uri web și servicii online unde afișăm reclame. Aceste informații pot include conținutul pe care îl vizualizați, data și ora la care vizualizați conținutul, produsele pe care le achiziționați sau informații despre locația asociată cu adresa dvs. IP. Colectăm informații despre locul în care ați văzut anunțurile pe care le difuzăm și pe ce reclame ați făcut clic. Folosim informațiile pe care le colectăm pentru a vă furniza reclame mai relevante (activitate denumită „Retargeting”).
OMV Petrom folosește Google Tag Manager ca instrument pentru administrare etichetelor („tag”) site-urilor web pe un tablou de bord. Etichetele sunt utilizate pentru urmărirea în marketingul online. Managerul de etichete în sine este un domeniu fără cookie și nu prelucrează date personale, deoarece este utilizat doar pentru a gestiona alte servicii de marketing Google în oferta noastră online. Managerul de etichete asigură declanșarea altor etichete, care pot colecta date. Cu toate acestea, Managerul de etichete nu accesează aceste date. În cazul în care a existat o dezactivare la nivel de domeniu sau cookie, dezactivarea rămâne pentru toate etichetele de urmărire, care sunt implementate prin intermediul Tag Manager.
OMV Petrom utilizează Google reCAPTCHA pentru a evalua securitatea site-ului nostru web, faptul că sunteți un operator uman și nu un robot sau un software spam. Google evaluează acest lucru în funcție de următoarele date: adresa IP a dispozitivului terminal, site-ul web vizitat de dvs., pe care reCAPTCHA este integrat, data și durata vizitei, browser, sistem de operare, setări de limbă, obiectele scriptului Java și contul Google în cazul în care dispuneți de un astfel de cont și sunteți autentificat în același timp când vizitați site-ul nostru web, mișcarea mouse-ului peste câmpul reCAPTCHA.
OMV Petrom folosește Google Doubleclick în scopul analizării, optimizării și funcționării economice a ofertei noastre online prin afișarea de reclame pe mai multe site-uri web. Acest lucru se realizează folosind un număr de identificare pseudonim (pID), care este atribuit browserului. Acest pID permite serviciului să recunoască ce anunțuri au fost deja afișate pe dispozitivul dvs. și ce reclame au fost vizualizate. Cookie-urile, care sunt utilizate în acest scop, nu conțin date personale.
Mai multe informații despre Cookie-urile utilizate pe site-ul nostru web, puteți găsi în Politica noastră privind cookie-urile încorporată în banner-ul nostru Cookie.
OMV Petrom folosește Google Fonts, deoarece optimizează experiența și economisesc volumul de date. Acest lucru duce la un timp de încărcare mai scurt al site-ului și la o privire consecventă pe toate dispozitivele terminale și browserele comune. Când utilizați Google Fonts, adresa dvs. IP, setările de limbă, rezoluția ecranului și tipul de browser sunt transmise către Google. Nu este complet transparent dacă aceste date sunt de asemenea stocate. În afară de această incertitudine, Google poate evalua popularitatea fonturilor datorită datelor de utilizare colectate. Rezultatele sunt publicate pe paginile de analiză internă Google, de exemplu Google Analytics.
Mai multe informații despre Google Fonts put fi găsite aici: https://developers.google.com/fonts/faq
Cookie-uri
Colectăm informații de la dvs. ca utilizator al site-ului nostru web prin utilizarea cookie-urilor pentru a face site-ul nostru web mai ușor de utilizat, mai eficient și mai sigur. Aceasta include adresa dvs. IP (anonimizată), tipul browserului, setările de limbă, sistemul de operare, tipul dispozitivului, numele domeniului, gazda domeniului, data și ora. Baza legală pentru aceasta este consimțământul dvs., pe care îl exprimați prin setările corespunzătoare ale browserului sau dispozitivului dvs. pentru a permite cookie-urile sau alegând setările respective din banner-ul nostru Cookie. Acest consimțământ poate fi revocat oricând. Setarea Cookie-urilor este conform art. 6 para 1 lit. f din GDPR și se bazează, de asemenea, pe interesul nostru legitim, în măsura în care este absolut necesar din punct de vedere tehnic pentru a utiliza serviciile oferite la care aveți acces.
Mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor de pe acest site web și scopurile acestora, precum și opțiunile dvs. de control sau blocare a cookie-urilor găsiți în banner-ul nostru Cookie. În prezent, utilizăm următoarele cookie-uri:
Cookie-uri Necesare
Cookie-urile necesare din punct de vedere tehnic sunt utilizate pentru a permite funcționarea tehnică a unui site web și pentru a-l face funcțional. Utilizarea se bazează pe interesul nostru legitim de a oferi un site web fără cusur. Cu toate acestea, puteți dezactiva în general utilizarea cookie-urilor în browser. <br />
| Nume modul Cookie | Scop | Dezvoltator | Timp de păstrare a datelor | Domeniu |
|---|---|---|---|---|
| cookieconsent_mode | asigură funcționalitatea și capacitatea de utilizare a paginii și este utilizat pentru a urmări erorile. | DataReporter GmbH | Permanent | www.omv.ro |
| cookieconsent_status | asigură funcționalitatea și capacitatea de utilizare a paginii și este utilizat pentru a urmări erorile. | DataReporter GmbH | Permanent | www.omv.ro |
| JSESSIONID | numără numărul de sesiuni și atribuie un identificator anonim fiecărui vizitator. | Permanent | www.omv.ro |
Cookie-uri Statistice
Cookie-urile statistice colectează informații despre modul în care site-urile web sunt utilizate pentru a îmbunătăți atractivitatea, conținutul și funcționalitatea acestora. Utilizare are loc numai cu acordul dumneavoastră și numai atâta timp cât nu ați dezactivat cookie-ul respectiv.
| Nume modul Cookie | Scop | Dezvoltator | Timp de păstrare a datelor | Domeniu |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Conține informații pentru a ajuta la distingerea utilizatorilor de pagină. Adună date despre vizitele utilizatorilor, cum ar fi paginile relevante. | Permanent | .omv.ro | |
| _gat_UA-60613743-1 | Conține informații pentru a ajuta la distingerea utilizatorilor de pagină. Adună date despre vizitele utilizatorilor, cum ar fi paginile relevante. | 1 minuta | .omv.ro | |
| _gid | Conține informații pentru a ajuta la distingerea utilizatorilor de pagină. Adună date despre vizitele utilizatorilor, cum ar fi paginile relevante. | 1 zi | .omv.ro |
Cookie-uri de Marketing
Cookie-urile de marketing provin de la companii externe de publicitate și sunt folosite pentru a colecta informații despre site-urile web vizitate de utilizator. Utilizarea are loc numai cu acordul dumneavoastră și numai atâta timp cât nu ați dezactivat cookie-ul respectiv.
| Nume modul Cookie | Scop | Dezvoltator | Timp de păstrare a datelor | Domeniu |
|---|---|---|---|---|
| fr | înregistrează un ID unic care identifică și recunoaște utilizatorul. Folosit pentru publicitate orientată. | Permanent | .facebook.com | |
| IDE | înregistrează un ID unic care identifică și recunoaște utilizatorul. Folosit pentru publicitate orientată. | Permanent | .doubleclick.net | |
| NID | înregistrează un ID unic care identifică și recunoaște utilizatorul. Folosit pentru publicitate orientată. | Permanent | .google.com | |
| _fbp | înregistrează un ID unic care identifică și recunoaște utilizatorul. Folosit pentru publicitate orientată. | Permanent | .omv.ro | |
| _gcl_au | înregistrează un ID unic care identifică și recunoaște utilizatorul. Folosit pentru publicitate orientată. | Permanent | .omv.ro |
b. Găzduire
În timp ce găzduim site-ul nostru web, toate datele referitoare la operarea site-ului nostru web sunt stocate. Acest lucru este necesar pentru a face posibilă funcționarea site-ului. Astfel, toate datele sunt prelucrate pe baza intereselor noastre legitime în conformitate cu art. 6 para 1 lit. f din GDPR pentru optimizarea site-ului nostru web.
c. Jurnalul Serverului
Din motive tehnice, în special pentru a garanta o prezență web funcțională și sigură, prelucrăm datele tehnice necesare pentru accesările site-ul nostru web în așa-numitele fișiere-jurnal de server. Browserul dvs. ni le transmite in mod automat.
Sunt colectate următoarele date:
• Site vizitat
• Tip și versiune de browser
• Sistem de operare
• Site-uri pe care le-ai vizitat înaintea noastră
• Numele gazdă al computerelor care accesează
• Ora solicitării serverului
• Cantitatea de date trimise
Aceste date nu sunt conectate la persoane fizice și sunt utilizate doar pentru evaluarea și îmbunătățirea site-ului nostru web. Aceste date sunt transmise numai furnizorului nostru de site-uri web. O conexiune sau agregare a acestor date cu alte surse de date nu are loc. În cazul în care site-ul nostru web este utilizat în mod ilegal, ne rezervăm dreptul de a examina ulterior datele. Prelucrarea datelor se bazează pe interesul nostru legitim conform art. 6 para 1 lit. f din GDPR pentru a oferi o prezentare și optimizare tehnică impecabilă a site-ului nostru web.
Datele sunt șterse după îndeplinirea scopului, în mod normal în câteva zile, în cazul în care nu este necesară stocarea datelor cu titlu de probă. În acest caz, datele vor fi stocate până când problema este rezolvată definitiv.
2. Răspunsul la întrebări, solicitări sau reclamații
Vom prelucra datele dvs. personale, cum ar fi numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon și orice alte informații sau detalii pe care ni le puteți furniza în corespondență, pentru a vă adresa și răspunde la întrebările, reclamațiile sau solicitările dvs., în funcție de canalul de comunicare pe care îl utilizați. Prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim, permițându-ne să oferim răspunsuri la întrebările, reclamațiile sau solicitările dvs. Cu toate acestea, dacă nu furnizați datele dvs. personale, nu vă putem răspunde la întrebări, solicitări sau reclamații.
3. Jocuri promoționale, campanii / concursuri
Vom prelucra datele personale colectate de la dvs. completând formularele de participare de pe site-ul nostru web sau formulare similare pentru a organiza campanii promoționale și / sau concursuri sau pentru a acorda premii câștigătorilor campaniilor promoționale, precum și pentru a analiza eficiența campaniilor noastre promoționale. Participarea dvs. la astfel de campanii și / sau concursuri promoționale este voluntară. Prin urmare, este alegerea dvs. să decideți dacă ne oferiți date cu caracter personal, completând formularele de participare pe site-ul nostru web sau formulare similare prevăzute de regulile campaniilor promoționale sau concursurilor respective.
Această prelucrare se bazează pe diverse motive legale aplicabile în funcție de contextul respectivei campanii / campanii promoționale, acestea fiind un interes legitim și, de asemenea, executarea acordului cu dvs., precum și, în unele cazuri, consimțământul este aplicat și ca bază de prelucrare. Cu toate acestea, dacă nu ne furnizați datele dvs. personale, nu este posibil să participați la jocuri și tombole promoționale.
Mai multe detalii despre prelucrarea datelor cu caracter personal a respectivului joc promoțional / campanie / concurs sunt menționate în termenii și condițiile respective.
4. Marketing direct / Buletine informative
Vom prelucra datele cu caracter personal pentru a vă informa despre produsele și serviciile noastre, despre ofertele promoționale și pentru abonarea la newsletter. De regulă, aceste date cu caracter personal vor fi prelucrate în scopuri de marketing direct numai pe baza consimțământului exprimat în prealabil de dvs. pentru a primi o astfel de comunicare și prin utilizarea canalelor de comunicare (de exemplu, e-mail, SMS-uri, etc) cu care ați fost de acord cu furnizarea consimțământului. Cu toate acestea, în măsura în care ne-ați furnizat adresa dvs. de e-mail cu ocazia achiziționării unui produs sau serviciu de la noi, putem folosi adresa de e-mail, cu respectarea prevederile legale în vigoare care ne permit să vă prezentăm comunicările noastre comerciale cu privire la produse sau servicii similare, bazat pe interesul nostru legitim în acest sens; într-un astfel de caz, la obținerea adresei de e-mail de la dvs. și ulterior, pentru fiecare mesaj de marketing pe care vi-l putem trimite, vă vom oferi opțiunea de a vă opune utilizării acestei adresei dvs. de e-mail pe mai departe în scopul comunicării (dezabonare). Cu toate acestea, dacă nu ne furnizați datele dvs. cu caracter personal, nu este posibil să primiți comunicări despre produsele și serviciile noastre. Revocarea consimțământului dvs. de a primi astfel de informri este posibilă oricând prin utilizarea opțiunii de dezabonare, care poate fi găsită în buletinul informativ / comunicare de marketing sau prin trimiterea unui e-mail la adresa privacy@petrom.com
5. Studii de satisfacție a pieței / clienților
Vom prelucra datele dvs. personale atunci când decideți să participați la sondajele noastre sau la studiile de piață, la studiile de măsurare a satisfacției clienților sau când oferiți astfel feedback cu privire la produsele și serviciile noastre. Aceste date cu caracter personal vor fi prelucrate în scopul menționat mai sus pe baza consimțământului dvs. precum și având în vedere interesul nostru legitim de a înțelege nevoile și așteptările clienților cu privire la produsele și serviciile noastre.
Participarea dvs. la astfel de sondaje sau studii de piață este voluntară. Prin urmare, este alegerea dvs. să decideți dacă să ne oferiți date cu caracter personal (cum ar fi numele și prenumele, informații cu privind la preferințele și obiceiurile dvs. de cumpărături sau alte date cu caracter personal pe care puteți să le oferiți), completând formularele de participare pe site-ul nostru web sau formulare prevăzute de sondajele sau studiile respective.
Cu toate acestea, dacă nu ne furnizați datele dvs. cu caracter personal, nu este posibil să participați la astfel de sondaje sau studii.
6. Încheierea și executarea contractelor
Vom prelucra datele dvs. personale, cum ar fi numele și prenumele, funcția, numele companiei, adresa de e-mail, numărul de telefon, experiența, calificări, semnătură, etc. furnizate în vederea încheierii și executării contractului cu dvs. sau cu compania al cărei reprezentant/persoană de contact sunteți. Totodată, pe durata relației contractuale comunicăm cu dvs. pentru a asigura buna derulare a relației comerciale.
IV. Cine primește datele dvs.?
Transferăm datele dvs. doar în mod limitat.
1. Categorii de destinatari
Pentru atingerea scopurilor descrise mai sus, OMV Petrom folosește serviciile diferiților contractanți.
Unii dintre ei sunt operatori separați de noi (independenți), alții au calitatea de împuterniciți în legătură cu datele dvs. personale.
Unii contractanți sunt terți care nu intenționează să vă prelucreze datele, dar pot avea acces la acestea pentru îndeplinirea sarcinilor lor sau la interacțiunea cu OMV Petrom, precum companii de întreținere tehnică, auditori financiari sau legali.
Astfel, datele personale indicate mai sus pot fi, de asemenea, disponibile sau furnizate terților în următoarele situații:
(i) autoritățile publice, auditorii sau instituțiile competente să exercite inspecții asupra activității sau bunurilor OMV Petrom, care solicită OMV Petrom să furnizeze informații, în virtutea obligațiilor legale ale acestuia din urmă de a respecta o cerință legală sau de a proteja drepturile și bunurile companiei noastre sau ale altor entități sau persoane, cum ar fi instanțele de judecată;
(ii) către terți achizitori, în măsura în care activitatea companiei ar fi transferată (total sau parțial), iar datele persoanelor vizate ar face parte din activele reprezentând obiectul tranzacției.
Mai departe, în scopul prelucrării menționate mai sus, putem împărtăși datele dvs. personale cu companiile din grupul OMV Petrom, companii care vor fi sub instrucțiunile OMV Petrom în ceea ce privește prelucrarea datelor dvs. personale.
Prin urmare, cu titlu de detalii, precizăm că, pentru atingerea scopurilor menționate mai sus, datele dvs. pot fi partajate cu următoarele tipuri de destinatari:
• Companii de întreținere tehnică;
• Auditori și alte tipuri de verificatori;
• Avocați;
• Autorități și instanțe;
• Analiști și operatori de motoare de căutare;
• Furnizori de servicii de call center;
• Agenții de publicitate și social media;
• Operator de platforme de socializare;
• Servicii de analiză web;
• Furnizor de sondaje sau studii de piață / studii ale clienților;
• Achizitorul de părți ale activității OMV dacă datele dvs. fac parte din activele dobândite;
• Companiile OMV Group;
• Parteneri noștri pentru operarea stațiilor de distribuție carburant
2. Transfer de date în țări străine
În contextul operațiunilor descrise mai sus, datele dvs. cu caracter personal pot fi transferate în străinătate către state din Uniunea Europeană („UE”) sau Spațiul Economic European („SEE”).
Vă informăm prin prezenta că orice transfer efectuat de companie într-un stat membru al UE sau SEE va respecta cerințele legale stabilite de GDPR. Ca parte a procesării datelor descrise mai sus, poate avea loc transmiterea de date cu caracter personal către destinatarii din țările din afara Uniunii Europene (așa-numitele țări terțe). Transferăm datele dvs. numai în (i) țări pentru care Comisia Europeană a stabilit că acestea furnizează un nivel adecvat de protecție a datelor sau (ii) în alte cazuri , luăm măsuri pentru a ne asigura că destinatarul respectiv oferă un nivel adecvat de protecție a datelor (în special prin încheierea de clauze contractuale standard de transfer date).
Pentru mai multe detalii despre țările către care datele cu caracter personal sunt supuse transferului în străinătate, vă rugăm să contactați privacy@petrom.com
V. Cât timp păstrăm datele dvs. personale?
Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal atât timp cât este rezonabil necesar pentru atingerea scopurilor menționate mai sus și, în plus, în conformitate cu obligațiile legale pentru stocare și documentare, care rezultă, printre altele, din legile relevante sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea cerințelor legale.
În general, datele dvs. vor fi șterse după retragerea consimțământului sau exercitarea validă a altor drepturilor de protecția datelor (cum ar fi opoziția la prelucrare, ștergerea). Prin urmare, prelucrarea este realizată pentru îndeplinirea unui anumit proces și sub condiția ca stocarea datelor să nu fie necesară pentru a îndeplini o obligație legală sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea drepturilor legale. Prelucrarea subsecventă a datelor (pe mai departe) va avea loc numai dacă ați consimțit în mod expres la utilizarea ulterioară a datelor dvs. sau dacă putem în mod legitim prelucra datele pe mai departe în condițiile permise de legislația aplicabilă.
În locul ştergerii datele dvs., este posibil ca datele să fie anonimizate. În acest caz, orice referință contând în date cu caracter personal va fi înlăturată irevocabil, motiv pentru care obligațiile de ștergere în temeiul legislaţiei privind protecția datelor încetează să se mai aplice. În acest caz, restabilirea legăturii cu datele cu caracter personal nu mai este posibilă.
Prelucrarea datelor cu caracter personal ale persoanelor sub vârsta de 18 ani
Toate prelucrările de date cu caracter personal prezentate aici se referă exclusiv la persoane care au cel puțin 18 ani. Utilizarea sistemelor, precum și rezultatele procesării sunt condiționate pentru copiii între 14 și 18 ani de aprobarea părinților / tutorilor și interzise copiilor sub 14 ani, cu excepția cazului în care consimțământul părinților / tutorilor lor a fost obținut. În cazul în care, în ciuda eforturilor noastre rezonabile de a preveni, o astfel de prelucrare are loc, vom înceta prelucrarea dacă vom avea cunoștință de faptul că utilizatorii sunt sub vârsta menționată mai sus.
Securitatea procesării datelor
Prin prezenta, OMV Petrom vă informează că evaluează și modernizează constant măsurile de securitate implementate pentru a asigura securitatea datelor cu caracter personal.
VI. Drepturile dvs. legate de protecţia datelor cu caracter personal
În contextul prelucrării datelor dvs. cu caracter personal, beneficiați de următoarele drepturi:
A. Dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate: aveți dreptul de a obține confirmarea faptului că datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate sau nu și, dacă sunt prelucrate, de a avea acces la categoriile de date cu caracter personal și la condițiile de prelucrare, prin adresarea unei solicitări în acest sens către operatorul de date ;
b. Dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal: aveți posibilitatea să solicitați operatorului de date rectificarea datelor cu caracter personal inexacte, completarea datelor incomplete sau ștergerea datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care (i) datele nu mai sunt necesare în scopul pentru care au fost prelucrate inițial (și nu există niciun scop legal nou), (ii) baza legală a prelucrării este consimțământul dvs., și vă retrageți consimțământul în condițiile în care nu există un alt motiv legal pentru prelucrare, (iii) exercitați dreptul de opoziție iar operatorul nu are motive legitime pentru continuarea prelucrării, (iv) datele au fost prelucrate ilegal, (v) ștergerea este necesară pentru respectarea legislației UE sau a legislației române sau (vi) datele au fost colectate în legătură cu serviciile societății informaționale oferite copiilor (dacă este cazul), atunci când sunt aplicabile cerințe specifice privind consimțământul;
c. Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării: aveți dreptul de a obține restricționarea prelucrării în cazurile în care: (i) considerați că datele cu caracter personal prelucrate sunt inexacte, pentru o perioadă care permite operatorului să verifice exactitatea datelor cu caracter personal; (ii) prelucrarea este ilegală, cu toate acestea nu doriți ca noi să vă ștergem datele, ci să restricționăm utilizarea datelor; (iii) în cazul în care operatorul nu mai are nevoie de datele dvs. personale în scopurile menționate mai sus, dar solicitați datele pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță sau (iv) v-ați opus prelucrării până la verificarea dacă drepturile legitime ale operatorului de date prevalează asupra drepturilor dumneavoastră;
d. Dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrare, când prelucrarea se bazează pe consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrării realizate pe baza acestuia până la retragere;
e. Dreptul de a vă opune prelucrării datelor din motive care țin de situația dvs. particulară, atunci când prelucrarea se bazează pe interesul legitim și de a vă opune în orice moment prelucrării datelor în scopuri de marketing direct, inclusiv profilare;
f. Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată, inclusiv profilarea, care produce efecte juridice cu privire la dvs. sau vă afectează similar în mod semnificativ;
g. Dreptul la portabilitatea datelor, însemnând dreptul de a primi datele cu caracter personal pe care le-ați furnizat operatorului, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și dreptul de a transmite aceste date către altui operator, dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs. sau conform unui contract și se efectuează prin mijloace automate;
h. Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea pentru Protecția Datelor și dreptul de a vă adresa instanțelor judecătorești competente.
Exercitarea drepturilor de mai sus poate fi efectuată în orice moment.
Dacă prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal se bazează pe interesul nostru legitim, aveți dreptul de a vă opune oricând prelucrării datelor dvs. din motive care decurg din situația particulară; acest lucru se aplică în special prelucrării datelor în scopul de marketing direct.
Dacă prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dvs., aveți dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, cu efect viitor. Această retragere nu afectează legalitatea prelucrării datelor până la data retragerii.
Pentru a exercita drepturile menționate anterior, vă rugăm să ne contactați prin intermediul datelor de contact menționate mai sus la punctul I. sau utilizați Formularul online pentru exercitarea drepturilor de protecția datelor disponibil pe acest website în secțiunea Protecția datelor.
Dacă credeți că prelucrarea noastră încalcă legile privind protecția datelor aplicabile sau dacă drepturile dvs. de confidențialitate au fost încălcate altfel, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact prevăzute la punctul I de mai sus. În acest fel, vom cunoaște și înțelege problemele dvs. și vă putem răspunde în consecință. De asemenea, după cum menționam, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională competentă pentru protecția datelor. În România aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) -https://www.dataprotection.ro/
Modificări ale acestei politici
Această politică de confidențialitate poate fi modificată și actualizată de OMV Petrom din timp în timp, după cum este necesar. OMV Petrom va notifica orice modificări materiale semnificative sau substanțiale aduse acestei Politici și se va asigura că notificarea este făcută într-un mod care asigură că aveți la cunoștință de aceste lucruri, de exemplu prin utilizarea adresei de e-mail pe care ne-ați furnizat-o, sau orice alt mijloc adecvat care asigură o comunicare eficientă.